Was ist ein dynamischer QR-Code?▼
Ein dynamischer QR-Code verweist auf eine Zwischen-URL auf unserem Server, die wiederum auf Ihre Zieladresse weiterleitet. Das bedeutet: Sie können die Ziel-URL jederzeit ändern – ohne den QR-Code neu drucken zu müssen. Ideal für Flyer, Visitenkarten oder Schilder.
Wie funktioniert das Tracking?▼
Bei jedem Scan wird die IP-Adresse erfasst und über ip-api.com in Standortdaten (Land, Stadt, Region, ISP) umgewandelt. Zusätzlich werden Gerät, Browser, Betriebssystem und Zeitpunkt gespeichert. Alle Daten liegen auf unseren Servern in Deutschland – auf Wunsch werden IP-Adressen anonymisiert gespeichert.
Ist QR.Solution DSGVO-konform?▼
Die IP-Adressen der Nutzer werden zur Standortbestimmung verwendet – optional anonymisiert. Sie sollten in Ihrer Datenschutzerklärung auf das QR-Code-Tracking hinweisen. Die Daten werden DSGVO-konform auf unseren Servern in Deutschland gespeichert.
Kann ich jederzeit kündigen?▼
Monatliche Abos sind monatlich kündbar. Nach der Kündigung läuft Ihr Plan bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Anschließend werden Ihre Daten und QR-Codes noch 1 Monat aufbewahrt und danach endgültig gelöscht.
Was passiert wenn das Scan-Limit erreicht ist?▼
Ihre Codes bleiben bis zu einer Kulanzgrenze von 110 % des monatlichen Kontingents aktiv – diese zusätzlichen Scans werden weiterhin erfasst und angezeigt. Ist auch diese 110 %-Grenze erreicht, leiten die Codes bis zum Monatsanfang nicht mehr weiter. Am Monatsersten wird das Kontingent automatisch zurückgesetzt.
Kann ich mehrere Firmen verwalten?▼
Ja. QR.Solution ist mandantenfähig. Im Admin-Panel können Sie beliebig viele Mandanten anlegen, jeder mit eigenen QR-Codes, Nutzern und Statistiken. Die Daten sind vollständig getrennt.
Wie funktioniert die Bezahlung?▼
Kauf auf Rechnung: Nach der Bestellung ist Ihr Plan sofort aktiv und Sie erhalten eine Rechnung. Diese begleichen Sie bequem per Überweisung innerhalb von 14 Tagen – ganz ohne Kreditkarte oder externen Bezahldienst.
Wie schützt ihr vor Missbrauch (18+, illegale Inhalte)?▼
Ziel-URLs und Inhalte werden beim Erstellen und bei jedem Scan automatisch gegen eine Sperrliste geprüft. Verbotene Inhalte (z. B. 18+/Pornografie) werden abgelehnt bzw. gesperrt. Zusätzlich gibt es auf jeder Scan-Seite eine „Inhalt melden"-Funktion und eine Moderation im Admin-Bereich.